Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản tại nk888 flight và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và duy trì tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
nk888 flight Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nk888 flight bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Từ bước xác minh OTP khi đăng nhập đến quá trình đối chiếu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, mỗi lớp đều có cơ chế kiểm soát riêng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập mới từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu trích xuất bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc phản đối một số mục đích xử lý nhất định bằng cách liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi qua kênh bạn chọn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhắn tin qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trang web. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng thực sự hỏi khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại nk888 flight. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua chat hỗ trợ.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như email và số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu phiên đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ với bên ngoài.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ một phần dữ liệu nhất định.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt; cookie cần thiết cho đăng nhập không thể tắt.

Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin. Với yêu cầu phức tạp hơn như đổi email gốc, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua chat.

Có. Chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu được mã hóa SSL trên mọi thiết bị và mọi kết nối.